מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר shaer-finance.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי אריאל שער, סוכן ביטוח פנסיוני. פרטיותכם חשובה לנו, ומסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ומעובד מידע אישי.

1. סוגי מידע שנאסף

• פרטי יצירת קשר שנמסרים בטופס: שם מלא, טלפון, אימייל (אם הוזן).
• מידע טכני בסיסי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה ועמודים נצפים.
• מידע שנמסר מרצון בשיחות טלפון או בפניות יזומות.

2. מטרות השימוש במידע

• חזרה לפונים לצורך תיאום פגישת ייעוץ ומתן מענה לפנייה.
• ניהול הקשר עם לקוחות ושיפור חוויית השירות באתר.
• עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ותיעוד מקצועי נדרש.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימכר או יועבר לצדדים שלישיים למטרות מסחריות. ייתכן שמידע יועבר לספקים תפעוליים (כגון אחסון, אבטחת מידע, שירותי דיוור) רק ככל הנדרש לצורך תפעול האתר והשירות, ובכפוף לדין.

4. שמירת מידע ואבטחה

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ולא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורכי תפעול, מדידה ושיפור חוויית שימוש. ניתן להגביל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה להשפיע על חלק מתפקודי האתר.

6. זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לדין, ניתן לפנות בבקשה לעיין במידע אישי, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות שמירה החלות עלינו.

7. יצירת קשר בנושא פרטיות

לבירורים בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר:
טלפון: 050-835-5238
אימייל: ariel@fsfp-fin.co.il

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.